Política de reembolso

Nosso objetivo é garantir uma experiência justa e transparente.

O cliente pode solicitar reembolso nos seguintes casos:

• Produto com defeito de fabricação

• Produto diferente do solicitado

• Problemas na entrega

Condições:

• A solicitação deve ser feita dentro do prazo legal após o recebimento

• O produto deve estar nas mesmas condições em que foi entregue

Prazo de reembolso:

• Até 5 dias úteis após a aprovação da solicitação

O valor será devolvido utilizando o mesmo método de pagamento da compra.